في YesAgain، نؤمن بمنح التكنولوجيا حياة ثانية - دون المساومة على الأداء أو الجودة أو الجماليات. تم تصميم عملية التجديد لدينا لضمان أن كل منتج نقدمه ليس مجرد تجديد، بل هو إعادة تصنيع بخبرة لتلبية أعلى المعايير.
1. أجهزة مختارة بعناية
نبدأ بتوفير أجهزة عالية الجودة - بشكل أساسي من شركاء وموردين موثوقين من الشركات في جميع أنحاء أوروبا والشرق الأوسط. يتم فحص كل منتج بدقة للتأكد من أهليته بناءً على الطراز والحالة وقابلية التجديد.
2. الفحص والتقييم المتخصص
يقوم مهندسونا المعتمدون بإجراء تحليل تشخيصي كامل لتقييم الوظائف والتآكل. يتم تصنيف الأجهزة حسب الحالة التجميلية والفنية للحفاظ على الشفافية والاتساق في الجودة.
3. التجديد الاحترافي
باستخدام مرافقنا الحديثة في المملكة المتحدة وبلجيكا والإمارات العربية المتحدة، نقوم باستبدال المكونات المعيبة، وترقية الأجهزة الداخلية عند الحاجة، وتنظيف كل جهاز بالكامل - من الداخل والخارج. تضمن عمليتنا أن يعمل كل جهاز كمبيوتر محمول أو لوحي أو مكتبي تمامًا كأنه جديد.
4. تثبيت البرامج الأصلية
تأتي جميع الأنظمة مثبتة مسبقًا بـ برامج Microsoft الأصلية وبرامج التشغيل لضمان الأداء والأمان فور الاستخدام. نفخر بكوننا مُجددًا معتمدًا من Microsoft، مما يمنح عملائنا راحة البال.
5. اختبار جودة صارم
قبل أن يصل أي منتج إلى أرففنا الافتراضية، فإنه يخضع لاختبار جودة متعدد النقاط - يغطي صحة البطارية وسلامة الشاشة ووظائف لوحة المفاتيح والمنافذ والمعايير الداخلية.
6. معتمد ومضمون
كل منتج من YesAgain معتمد من الخبراء، ومدعوم بـ ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا وضمان يصل إلى 3 سنوات. نحن نلتزم بجودة وموثوقية كل قطعة مجددة.
7. تأثير مستدام
باختيارك للمنتجات المجددة بدلاً من الجديدة، فإنك لا توفر المال فحسب - بل تتخذ خيارًا واعيًا لـ تقليل النفايات الإلكترونية وانبعاثات الكربون. كل منتج نجدده يساعد في دفع صناعة تكنولوجيا المعلومات نحو اقتصاد دائري.
شهاداتنا
في YesAgain، تُعد الثقة والشفافية والتميز التقني أساس كل ما نقوم به. لهذا السبب، ندعم عملية التجديد لدينا بشهادات معترف بها عالميًا تؤكد جودة وسلامة واستدامة كل جهاز نبيعه.
مجدد معتمد من مايكروسوفت (MAR)
نحن فخورون بكوننا مجددًا معتمدًا من مايكروسوفت—وهو امتياز لا يحصل عليه سوى عدد قليل من مزودي خدمة التجديد في جميع أنحاء العالم. تتيح لنا هذه الشهادة تثبيت برامج مايكروسوفت الأصلية على جميع الأجهزة المؤهلة، مما يضمن:
أنظمة تشغيل ويندوز آمنة ومرخصة
التوافق والاستقرار الكاملين فور الاستخدام
الوصول إلى التحديثات والدعم المنتظم
مرافق معتمدة من الأيزو
تعمل جميع مراكز التجديد لدينا بموجب أنظمة إدارة الجودة المعتمدة من الأيزو، مما يعني أن عملياتنا تلبي المعايير الدولية لـ:
مراقبة الجودة وضمانها
المسؤولية البيئية
الصحة والسلامة المهنية
تعزز هذه الشهادات التزامنا بالتميز التشغيلي والاستدامة عبر جميع مرافقنا في المملكة المتحدة وبلجيكا والإمارات العربية المتحدة.
معتمد من الخبراء
يحمل كل جهاز يغادر مستودعاتنا علامة "معتمد من الخبراء"—التي يتم الحصول عليها من خلال اختبارات متعددة النقاط صارمة، وإصلاحات احترافية، وتصنيف تجميلي دقيق. فنيونا الداخليون مدربون تدريباً عالياً ويتبعون بروتوكولات صارمة لضمان:
أداء موثوق
عمر طويل للأجهزة
تصنيف دقيق للحالة
تغطية الضمان
شهاداتنا ليست مجرد شعارات—بل هي مدعومة بعمل حقيقي. لهذا السبب، كل منتج مشمول بما يلي:
ضمان يصل إلى 3 سنوات
ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا
نحن نؤمن بمنتجاتنا بثقة، حتى تتمكن من الشراء براحة بال.
شحن مجاني
30 يومًا للإرجاع
الضمان: حتى سنتين
الوصف
المواصفات
ماذا يتضمن ذلك؟
الميزات
الشحن والإرجاع
الشحن يسعدنا أن نقدم شحنًا مجانيًا على جميع الطلبات. بمجرد تأكيد عملية الشراء، نقوم بتغليف منتجاتك وشحنها بعناية في أسرع وقت ممكن. تشتمل جميع الشحنات على تتبع، حتى تتمكن من متابعة طلبك في كل خطوة.
المرتجعات إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، فنحن نوفر لك التغطية. نقدم سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا من تاريخ التسليم. سواء كان ذلك بسبب تغيير رأيك أو مشكلة في المنتج، فسنساعدك خلال العملية.
كيفية الإرجاع لبدء عملية الإرجاع، ما عليك سوى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا. سنرشدك خطوة بخطوة لضمان أن تكون العملية سريعة وخالية من المتاعب. رضاك هو أولويتنا القصوى.
الشحن يسعدنا أن نقدم شحنًا مجانيًا على جميع الطلبات. بمجرد تأكيد عملية الشراء، نقوم بتغليف منتجاتك وشحنها بعناية في أسرع وقت ممكن. تشتمل جميع الشحنات على تتبع، حتى تتمكن من متابعة طلبك في كل خطوة.
المرتجعات إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، فنحن نوفر لك التغطية. نقدم سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا من تاريخ التسليم. سواء كان ذلك بسبب تغيير رأيك أو مشكلة في المنتج، فسنساعدك خلال العملية.
كيفية الإرجاع لبدء عملية الإرجاع، ما عليك سوى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا. سنرشدك خطوة بخطوة لضمان أن تكون العملية سريعة وخالية من المتاعب. رضاك هو أولويتنا القصوى.
إذا لم تتمكن من العثور على الإجابة التي تبحث عنها هنا، يرجى زيارة صفحة الاتصال الخاصة بنا وإرسال رسالة إلينا. فريق الدعم الودود لدينا جاهز دائمًا للمساعدة في أي أسئلة أو استفسارات إضافية.
No matching questions found.
About the device
عن الشركة
Warranty & Returns
معايير الجودة
الشحن والدفع
Payments & Orders
Are all devices professionally tested?╲╱
Yes. Every Certified Renewed device undergoes a full inspection and testing process before sale.
Are internal components checked during renewal?╲╱
Yes. Key hardware components are inspected and tested to ensure reliable performance.
Are devices cleaned before shipping?╲╱
Absolutely. Devices are professionally cleaned and prepared before delivery.
Are connectivity features tested?╲╱
Yes. Wi-Fi, Bluetooth, charging ports, and other connectivity features are tested when applicable.
Are devices reset before resale?╲╱
Yes. Previous user data and accounts are completely removed before shipment.
Do renewed devices perform like new?╲╱
Certified Renewed devices are tested to ensure reliable everyday performance according to our quality standards.
هل السلعة متينة؟╲╱
نعم
ما نوع البطارية التي تأتي معه؟ وهل يحتوي على منافذ USB 3.0؟╲╱
3 منافذ USB 3.0، كانت البطارية مقبولة مع استقلالية تتراوح بين ساعة ونصف إلى ساعتين.
هل لديه واي فاي مدمج للاتصال بالإنترنت؟╲╱
نعم، يتصل بشبكة Wi-Fi باتصال مدمج
هل لوحة المفاتيح في هذا اللابتوب مضيئة؟ وهل فيه خاصية التعرف على بصمة الإصبع؟╲╱
غير مُضاء من الخلف وبدون قارئ بصمات الأصابع.
Do your devices come with a warranty?╲╱
Yes. All Certified Renewed devices are backed by a 24-month warranty.
What does the 24-month warranty cover?╲╱
Our warranty covers technical and hardware defects that are not caused by accidental damage or misuse.
Can I return my order?╲╱
Yes. Eligible orders can be returned according to our Returns Policy.
What if my device develops a problem?╲╱
Our support team will assist you with repair, replacement, or resolution under the warranty policy.
هل لديه واي فاي مدمج للاتصال بالإنترنت؟╲╱
نعم، يتصل بشبكة الواي فاي مع اتصال مدمج
هل لوحة المفاتيح في هذا الحاسوب المحمول مضيئة؟ وهل يحتوي أيضًا على وظيفة التعرف على بصمات الأصابع؟╲╱
غير مُضاء من الخلف وبدون قارئ بصمات الأصابع.
هل يمكنك وضع قرص مضغوط أو قرص فيديو رقمي فيه؟╲╱
لا، ليس لديه خاصية تشغيل الأقراص المضغوطة/أقراص الفيديو الرقمية، ستحتاج إلى محرك أقراص خارجي لاستيعابها.
هل يأتي هذا الكمبيوتر المحمول مع حزمة أوفيس؟╲╱
لا، فقط نظام تشغيل ماك.
كم يستغرق التوصيل؟╲╱
يستغرق التوصيل القياسي داخل المملكة المتحدة من 2 إلى 4 أيام عمل؛ وتختلف أوقات الشحن الدولي حسب الوجهة وسيتم احتسابها وعرضها عند الدفع.
هل تقدمون خدمة الشحن المجاني؟╲╱
نعم، الشحن القياسي المجاني متاح على جميع الطلبات داخل المملكة المتحدة. يتم تطبيق أسعار الشحن الدولي وتظهر عند الدفع.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟╲╱
نقبل جميع بطاقات الخصم والائتمان الرئيسية (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس) بالإضافة إلى باي بال؛ تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن عبر بوابات رائدة في الصناعة.
Which payment methods do you accept?╲╱
We accept secure online payment methods available at checkout.
Credit cards (CB, VISA, MASTERCARD, AMEXX, ...)
Pay in installments with Tabby & Tamara
Is my payment secure?╲╱
Yes. All payments are processed through secure and encrypted payment systems.
Can I cancel my order?╲╱
Please contact our support team as soon as possible if you need to modify or cancel your order.
معتمد